Gegevensbescherming

Privacyverklaring

Tenzij hieronder anders vermeld, is de beschikbaarstelling van uw persoonlijke gegevens wettelijk noch contractueel vereist voor de sluiting van een overeenkomst. U bent niet verplicht de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken heeft geen gevolgen. Dit geldt alleen als tijdens de verdere verwerking geen andere informatie wordt verstrekt.
Onder "persoonsgerelateerde gegevens" wordt verstaan iedere informatie betreffende een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.
 
Server-logbestanden
U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. 
Telkens wanneer u onze website bezoekt, worden gebruiksgegevens via uw internetbrowser naar ons of onze webhoster / IT-dienstverlener verzonden en in loggegevens (zogenaamde server-logbestanden) opgeslagen. Deze opgeslagen gegevens omvatten bijv. de naam van de bezochte pagina, de datum en het tijdstip van de toegang, het IP-adres, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider. De verwerking gebeurt op basis van art. 6 par. 1 sub f AVG uit gerechtvaardigd belang bij een storingsvrije werking van onze website alsmede voor de verbetering van ons aanbod. 
 
Uw gegevens worden daarbij o.a. overgedragen aan Canada. Voor gegevensoverdrachten aan Canada is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig.

Contact

Verantwoordelijke/Functionaris voor gegevensbescherming
Neem op aanvraag contact met ons op. De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is: Stefan Spörrer, Am Söldnermoos 6, 85399  Hallbergmoos Deutschland, +49(0)89998299020, datenschutzberatung@complavis.de


U kunt direct contact opnemen met onze verantwoordelijke voor gegevensbescherming: Tel: +49(0)89998299020
datenschutzberatung@complavis.de


Pro-actieve contactopname van de klanten per e-mail
Wanneer u via e-mail zakelijk met ons in contact treedt, verzamelen we uw persoonsgerelateerde gegevens (naam, e-mailadres, tekst van het bericht ) alleen in de door u ter beschikking gestelde omvang. De gegevensverwerking dient voor de bewerking en beantwoording van uw contactaanvraag. 
Indien het opnemen van contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies in het geval van belangstelling voor een aankoop, het opstellen van offertes) of een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst betreft, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub b DSGVO.
Gebeurt het opnemen van contact om andere redenen, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub f DSGVO uit ons overwegende legitieme belang van de beantwoording van uw vraag. In dit geval hebt u het recht, op gronden, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f DSGVO berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
Uw e-mailadres wordt alleen gebruikt om uw aanvraag te verwerken. Uw gegevens worden vervolgens onder in acht neming van wettelijke bewaringstermijnen gewist, indien u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
 
Verzameling en verwerking bij gebruik van het contactformulier
Bij gebruik van het contactformulier, verzamelen we uw persoonsgegevens (naam, e-mailadres, berichttekst) alleen voor zover u deze hebt verstrekt. De gegevensverwerking dient voor het opnemen van contact. 
Indien het opnemen van contact dient voor de uitvoering van precontractuele maatregelen (bijvoorbeeld advies in het geval van belangstelling voor een aankoop, het opstellen van offertes) of een reeds tussen u en ons gesloten overeenkomst betreft, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub b DSGVO.
Gebeurt het opnemen van contact om andere redenen, gebeurt deze gegevensverwerking op grond van art. 6 lid 1 sub f DSGVO uit ons overwegende legitieme belang van de beantwoording van uw vraag. In dit geval hebt u het recht, op gronden, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f DSGVO berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
Uw e-mailadres wordt alleen gebruikt om uw aanvraag te verwerken. Uw gegevens worden vervolgens gewist als u niet hebt ingestemd met verdere verwerking en gebruik.
 

Klantaccount      Bestellingen      

Klantaccount
Bij de opening van een klantaccount verzamelen wij uw persoonsgegevens in de daarbij aangegeven omvang. Het doel van gegevensverwerking is om uw aankoopervaring te verbeteren en orderverwerking te vereenvoudigen. De verwerking vindt met uw toestemming plaats op basis van artikel 6 (1) sub a AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking. Uw klantaccount wordt vervolgens gewist.
 
Verzameling, verwerking en doorgifte van persoonsgegevens bij bestellingen 
Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens alleen in de mate die nodig is voor de uitvoering en verwerking van uw bestelling en voor de verwerking van uw verzoeken. De beschikbaarstelling van de gegevens is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst. Het niet beschikbaar stellen heeft tot gevolg dat er geen overeenkomst kan worden gesloten. De verwerking gebeurt op basis van art. 6, par. 1 sub b AVG en is noodzakelijk voor de totstandkoming van een overeenkomst met u. 
Uw gegevens worden bijvoorbeeld doorgegeven naar de door u gekozen transportbedrijven en drop-shipping providers, betaaldienstverleners, dienstverleners voor orderafhandeling en IT-dienstverleners. In alle gevallen houden wij ons strikt aan de wettelijke voorschriften. De omvang van de gegevensoverdracht blijft tot een minimum beperkt.
 
Uw gegevens worden daarbij o.a. overgedragen aan Canada. Voor gegevensoverdrachten aan Canada is een adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig.


Beoordelingen       Reclame      

Käufersiegel-klantenbeoordeling 
Wij maken op onze website gebruik van de tool voor de Käufersiegel-klantenbeoordeling van Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig). Na uw bestelling willen wij u vragen om uw aankoop bij ons te beoordelen en te becommentariëren.
Hiervoor nemen wij contact met u op per e-mail, waarbij wij in het kader van de orderafwikkeling gebruik maken van het technische systeem van de leverancier van de Käufersiegel-beoordelingstool van de koper.
Hierbij worden uw gegevens verwerkt met uw toestemming of op basis van ons legitieme belang.
De verwerking geschiedt met uw toestemming op basis van art. 6, par.1 sub a AVG, mits u uitdrukkelijk heeft ingestemd met de ontvangst van een evaluatieverzoek. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken door gebruik te maken van de desbetreffende link in de e-mail zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking. Uw e-mailadres wordt vervolgens uit de mailinglijst verwijderd.
De verwerking zonder uitdrukkelijke toestemming vindt plaats op basis van art. 6, par.1 sub f AVG vanuit het legitieme belang van waarheidsgetrouwe en gecontroleerde beoordelingen van onze diensten in het kader van direct mail. Hiervoor sturen wij u een elektronisch evaluatieverzoek voor eigen goederen of diensten die u reeds bij ons heeft gekocht. Het wordt verzonden naar het e-mailadres dat wij van u hebben ontvangen in het kader van de verkoop van een product of dienst. De verzending van het evaluatieverzoek is onder voorbehoud dat u geen bezwaar heeft gemaakt tegen dit gebruik van uw e-mailadres.
Het bezwaar is te allen tijde mogelijk door ons hiervan op de hoogte te stellen. De contactgegevens voor de bezwaarprocedure staan in het colofon. U kunt ook gebruik maken van de daarvoor bestemde link in het evaluatieverzoek. Hiervoor zijn geen andere kosten dan de verzendkosten volgens de basistarieven.
De persoonlijke gegevens die in dit verband in het technische systeem van de Käufersiegel-beoordelingstool zijn opgeslagen, worden 3 maanden na de voor de beoordeling geregistreerde aflevering van de goederen gewist.
 
Gebruik van het e-mailadres voor het toezenden van nieuwsbrieven
Wij gebruiken uw e-mailadres uitsluitend voor het versturen van nieuwsbrieven voor onze eigen reclamedoeleinden, ongeacht de uitvoering van de overeenkomst, voor zover u hiermee uitdrukkelijk heeft ingestemd. De verwerking vindt met uw toestemming plaats op basis van artikel 6 (1) sub a AVG. U kunt de toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit van invloed is op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming is uitgevoerd tot aan de intrekking. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief door gebruik te maken van de betreffende link in de nieuwsbrief of door ons hiervan op de hoogte te stellen. Uw e-mailadres wordt vervolgens uit de mailinglijst verwijderd.
 

Goederenbeheer      

Gebruik van een extern goederenbeheersysteem
Wij gebruiken de contractverwerking in het goederenbeheersysteem als onderdeel van de orderverwerking. Hiertoe worden uw persoonlijke gegevens verzameld in het kader van het bestelproces
easybill GmbH, Düsselstr. 21, 41654 Kaarst, Duitsland 


Betaaldienstverleners      

Gebruik van PayPal
Alle PayPal-transacties zijn onderworpen aan de privacyverklaring van PayPal. Deze vindt u op https://www.paypal.com/nl/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=nl_NL


Betalingsopties van Klarna
Om u de betalingsopties van Klarna te kunnen bieden, geven wij persoonlijke gegevens, zoals contactgegevens en bestelgegevens, door aan Klarna. Zo kan Klarna beoordelen of u gebruik kunt maken van de betalingsopties die Klarna aanbiedt en de betalingsopties aanpassen aan uw behoeften. Algemene informatie over Klarna is hier beschikbaar. Uw persoonlijke gegevens worden door Klarna in overeenstemming met de geldende bepalingen voor gegevensbescherming en overeenkomstig de specificaties in Klarna's bepalingen voor gegevensbescherming behandeld.



Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die worden opgeslagen in de internetbrowser of door de internetbrowser op het computersysteem van een gebruiker. Als een gebruiker een website bezoekt, kan een cookie worden opgeslagen op het besturingssysteem van de gebruiker. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenreeks die een unieke identificatie van de browser mogelijk maakt wanneer de website opnieuw wordt opgeroepen.

Cookies worden op uw computer opgeslagen. U heeft dus volledige controle over het gebruik van cookies. Door het selecteren van de juiste technische instellingen in uw internetbrowser kunt u voor het plaatsen van cookies op de hoogte worden gebracht en individueel beslissen of u deze accepteert en voorkomt dat de cookies worden opgeslagen en de gegevens die ze bevatten worden verzonden. Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment worden verwijderd. Wij wijzen u er echter op dat u dan in voorkomende gevallen niet alle functies van deze website in volle omvang kunt benutten.
Via de onderstaande links kunt u informeren hoe u de cookies bij de belangrijkste browsers kunt beheren (o.a. ook deactiveren):
Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=nl
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac


technisch noodzakelijke cookies
Voor zover in onderstaande verklaring inzake gegevensbescherming geen andere informatie wordt gegeven, gebruiken wij alleen deze technisch noodzakelijke cookies om onze website gebruikersvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Bovendien stellen cookies onze systemen in staat uw browser te herkennen, zelfs na een paginawissel, en u diensten aan te bieden. Sommige functies van onze website kunnen niet worden aangeboden zonder het gebruik van cookies. Hiervoor is het noodzakelijk dat de browser wordt herkend, zelfs na een paginawissel.
Het gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën gebeurt met op grond van § 25 lid 1 S. 1 TTDSG.
 De verwerking gebeurt op basis van art. 6 par. 1 lid f AVG uit overwegend gerechtvaardigd belang bij een optimale werking van onze website alsmede een gebruiksvriendelijke en effectieve vormgeving van ons aanbod.
Om redenen die verband houden met uw specifieke situatie hebt u te allen tijde het recht bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van artikel 6 (1), sub f AVG.


Gebruik van GDPR Legal cookie
Wij gebruiken op onze website de Consent-Management-Tool GDPR Legal cookie van beeclever GmbH (Universitätsstraße 3, 56070 Koblenz a. Rh.; „beeclever“).
De tool stelt u in staat, toestemming te geven voor de gegevensverwerking via de website, in het bijzonder het plaatsen van cookies en om gebruik te maken van uw herroepingsrecht voor eerder gegeven toestemming. De gegevensverwerking dient voor het verkrijgen en documenteren van de benodigde toestemming voor gegevensverwerking en daarmee te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Hiervoor kunnen cookies worden ingezet. Daarbij kan o.a. de volgende informatie worden verzameld een aan beeclever overgedragen: geanonimiseerd IP-adres, datum en tijd van de toestemming, URL, door wie de toestemming is verstuurd, anonieme, toevallige, versleutelde key, toestemmingsstatus. Overdracht van deze gegevens aan derden gebeurt niet.
De gegevensverwerking gebeurt voor de vervulling van een wettelijke verplichting op basis van art. 6 lid 1 sub c AVG.
Nadere informatie over de gebruiksvoorwaarden en privacybescherming bij beeclever vindt u onder: https://gdpr-legal-cookie.com/pages/terms-conditions en onder https://gdpr-legal-cookie.com/pages/datenschutzerklarung.



Analyse      Advertenties volgen       Communicatie      

Gebruik van Google Analytics
Wij gebruiken op onze website de webanalysedienst Google Analytics van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland "Google"). 
De gegevensverwerking dient voor de analyse van deze website en haar bezoekers evenals voor marketing- en reclamedoeleinden. In opdracht van de eigenaar van deze website zal Google de verkregen informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, om verslag uit te brengen over de activiteiten op de website en om verdere diensten te leveren aan de eigenaar van de website in verband met het gebruik van de website en het internet.
Daarbij kan o.a. de volgende informatie worden verzameld: IP-adres, datum en tijd van oproepen van de pagina, klikpad, informatie over de browser die u heeft gebruikt, en het device (apparaat) dat u heeft gebruikt, bezochte pagina's, referrer-URL (website, via welke u onze website heeft opgeroepen), locatiegegevens, koopactiviteiten. Het in het kader van Google Analytics door uw browser overgedragen IP-adres wordt niet gecombineerd met andere gegevens van Google. Google analytics gebruikt technologieën zoals cookies, webgeheugen in de browser en trackingpixels, die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken. De daardoor gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt in de regel overgedragen naar een server van Google in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. Daarbij vertrouwt Google op modelcontractbepalingen als passende garanties voor de bescherming van persoonsgegevens, die kunnen worden ingezien onder: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Zowel Google als Amerikaanse overheidsinstanties hebben toegang tot uw gegevens. Uw gegevens kunnen door Google worden gekoppeld met andere gegevens, zoals bijvoorbeeld uw zoekgeschiedenis, uw persoonlijke accounts, uw gebruiksgegevens van andere apparaten en alle andere gegevens, die Google van u heeft.
Op deze website wordt de IP-anonimisering geactiveerd. Daardoor wordt uw IP-adres door Google tevoren ingekort binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsstaten van de overeenkomst inzake de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres aan een server van Google in de VS doorgegeven en daar verkort.
De verwerking van uw persoonsgerelateerde gegevens gebeurt op grond van art. 6 lid 1 sub f AVG vanuit ons overwegende gerechtvaardigde belang van een vraaggericht en doelgericht ontwerp van de website. U hebt het recht om op gronden die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen deze verwerkingen van de u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
U kunt de registratie van de door Google Analytics gegenereerde en aan uw gebruik van de website gerelateerde gegevens (incl. uw IP-adres) aan Google en de verwerking van deze gegevens door Google verhinderen, door de onder de volgende link beschikbare plug-in te downloaden en te installeren [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl]. Om de gegevensregistratie en -opslag door Google Analytics apparaatoverstijgend te verhinderen, kunt u een opt-out-cookie instellen. Opt-out-cookies verhinderen de toekomstige registratie van uw gegevens bij het bezoek van deze website. U moet de opt-out op alle gebruikte systemen en apparaten uitvoeren, zodat dit overal werkt. Als u de opt-out-cookie verwijdert, worden de verzoeken opnieuw naar Google gestuurd. Wanneer u hier klikt, wordt de opt-out-cookie ingesteld: Google Analytics deactiveren. Verdere informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u onder https://www.google.com/analytics/terms/nl.html resp. onder https://www.google.nl/intl/nl/policies/ evenals onder https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=nl.

 
Gebruik van Google Ads Conversion-Tracking
Wij gebruiken op onze website het online-advertentieprogramma „Google Ads“ en in dit kader Conversion-Tracking (evaluatie bezoekacties). Google Conversion Tracking is een analysedienst van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").
Wanneer u op een advertentie klikt die wordt geleverd door Google, wordt er een cookie voor Conversion Tracking op uw computer geplaatst. Deze cookies hebben een beperkte geldigheid, bevatten geen persoonsgegevens en worden daarom niet gebruikt voor persoonlijke identificatie. Als u bepaalde pagina's van onze site bezoekt en het cookie is nog niet verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat u op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina bent doorgestuurd. Elke Google Ads-klant krijgt een andere cookie. Er is dus geen mogelijkheid dat cookies kunnen worden gevolgd via de websites van de Ads-klanten.
De informatie die met behulp van de Conversion-cookie wordt verzameld, wordt gebruikt om Conversion-statistieken te genereren. Dit vertelt ons het totale aantal gebruikers die op een van onze advertenties hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een Conversion-Tracking-Tag. Wij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.
Indien nodig worden uw gegevens naar de VS verzonden. 
De gegevensverwerking, met name het plaatsen van cookies, gebeurt op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG vanuit ons overwegende legitieme belang de bezoeker doelgericht aan te spreken met op interesses gebaseerde advertenties. U hebt het recht om redenen, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f AVG berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
U kunt in de instellingen voor reclame bij Google voor u gepersonaliseerde reclame deactiveren. Een handleiding daarvoor vindt u onder https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=nl.
Alternatief kunt u het gebruik van cookies door derden ook voorkomen, door een bezoek aan de opt-out-pagina van het Network Advertising Initiative onder https://www.networkadvertising.org/choices/ en de daar vermelde verdere informatie voor opt-out toe te passen.
Ze worden dan niet opgenomen in de Conversion-Tracking-statistieken.
Verdere informatie en de privacyverklaring van Google vindt u onder: https://www.google.nl/policies/privacy/


Gebruik van de remarketing- of "Vergelijkbare doelgroepen"-functie van Google Inc.
Wij gebruiken op onze website de remarketing- of "Vergelijkbare doelgroepen"-functie van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").
Deze functie dient voor de analyse van het bezoekersgedrag en de bezoekersinteresses.
Google gebruikt cookies om de analyse van het gebruik van de website uit te voeren, wat de basis vormt voor het creëren van op interesses gebaseerde advertenties. Cookies worden gebruikt om bezoeken aan de website en anonieme gegevens over het gebruik van de website te registreren. Er worden geen persoonsgegevens van bezoekers van de website opgeslagen. Als u vervolgens een andere website in het Google Display Network bezoekt, zult u advertenties zien die zeer waarschijnlijk eerder bezochte product- en informatiegebieden bevatten.
Indien nodig worden uw gegevens naar de VS verzonden. 
De gegevensverwerking, met name het plaatsen van cookies, gebeurt op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG vanuit ons overwegende legitieme belang de bezoeker doelgericht aan te spreken met op interesses gebaseerde advertenties. U hebt het recht om redenen, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f AVG berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
U kunt het gebruik van cookies door Google permanent deactiveren, door de volgende link te volgen en de daar beschikbare plug-in te downloaden en te installeren: https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=nl
Als alternatief kunt u het gebruik van cookies door derden verhinderen, door de deactiveringspagina van Network Advertising Initiative onder https://www.networkadvertising.org/choices/ te bezoeken en de daar genoemde verdere informatie voor opt-out toe te passen.
Meer informatie over Google Remarketing en haar privacyverklaring vindt u op: https://www.google.com/privacy/ads/


Gebruik van het live chatsysteem tawk.to
Wij gebruiken op onze website het live chatsysteem van tawk.to inc. (187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV 89119, VS, “tawk.to”).
De gegevensverwerking dient voor de communicatie tussen u en ons als aanbieder. Anonieme gegevens worden verwerkt voor de werking van het systeem en voor webanalysedoeleinden. Uit deze gegevens kunnen onder een pseudoniem gebruikersprofielen gemaakt worden, waarbij cookies gebruikt kunnen worden. Met cookies kan de internetbrowser weer herkend worden.
De verzamelde gegevens zullen niet gebruikt worden om de bezoeker van deze website persoonlijk te identificeren zonder de afzonderlijk gegeven toestemming van de betrokkene daartoe.
Indien nodig worden uw gegevens naar de VS verzonden. 
De gegevensverwerking, met name het plaatsen van cookies, gebeurt op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG vanuit ons overwegende legitieme belang van directe communicatie met de klant. U hebt het recht om redenen, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f AVG berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
U kunt de opslag van cookies door de selectie van overeenkomstige technische instellingen van uw browser-software verhinderen; wij wijzen u er echter op, dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website in volle omvang kunt gebruiken.



Plug-ins

Gebruik van de Google tag-manager
Wij gebruiken op onze website de Google tag-manager van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google"). Met deze toepassing worden JavaScript-tags en HTML-tags beheerd, die worden gebruikt voor de implementatie van met name tracking- en analyse-tools. De gegevensverwerking dient voor de vraaggerichte vormgeving en de optimalisatie van onze website. De Google Tag Manager zelf slaat geen cookies op noch worden hierdoor persoonsgerelateerde gegevens verwerkt. Hij maakt echter de activering van andere tags mogelijk, die persoonsgerelateerde kunnen verzamelen en verwerken. Verdere informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u onder https://www.google.com/intl/nl/tagmanager/use-policy.html


Gebruik van sociale plug-ins via de “tweekliksoplossing“ 
We gebruiken plug-ins van sociale netwerken op onze website met behulp van de "tweekliksoplossing". Daarbij worden zonder uw uitdrukkelijke toestemming geen verbindingen gemaakt met de servers van de sociale netwerken en bijgevolg geen gegevens overgedragen.
Bij de standaardintegratie van plug-ins wordt bij de toegang tot de internetpagina's van onze website die een dergelijke plug-in bevatten, een verbinding tussen uw computer en de servers van de sociale netwerkproviders tot stand gebracht en wordt de plug-in op de internetpagina weergegeven door uw browser hiervan op de hoogte te stellen. Hierbij worden zowel uw IP-adres alsook de informatie die u op onze internetpagina's hebt bezocht, aan de server van de provider doorgegeven. Dit geldt ongeacht of u bij het sociale netwerk bent geregistreerd of ingelogd. Zelfs bij niet-geregistreerde of niet-ingelogde gebruikers vindt een overdracht plaats. Als u ook bent ingelogd op het Social Network Facebook, wordt deze informatie toegewezen aan uw persoonlijke gebruikersaccount. Bij gebruik van de plug-in-functies (bijv. door het indrukken van de button) wordt ook deze informatie aan uw gebruikersaccount toegewezen, wat u alleen door uitloggen vóór het gebruik van de plug-in kunt verhinderen. Om de controle over uw gegevens te behouden, hebben wij besloten om in eerste instantie de betreffende button te deactiveren. U herkent dit aan de grijze knop. Zonder uw uitdrukkelijke toestemming - in de vorm van het activeren van de knop - wordt er geen verbinding met de sociale netwerkserver tot stand gebracht en worden er bijgevolg ook geen gegevens overgedragen.
Pas wanneer u de knop activeert, wordt de button actief (gekleurd gemarkeerd) en wordt een directe verbinding met de servers van het sociale netwerk opgebouwd.
Door het activeren geeft u toestemming voor de overdracht van uw gegevens aan de betreffende provider van het sociale netwerk. Hierbij worden o.a. zowel uw IP-adres alsook de informatie die u op onze internetpagina's hebt bezocht, doorgegeven. Wanneer u tegelijkertijd met één of meer van uw sociale netwerkaccounts verbonden bent, wordt de verzamelde informatie ook toegewezen aan uw respectievelijke profielen. U kunt deze toewijzing alleen voorkomen door uit te loggen van uw gebruikersaccounts op de sociale netwerken voordat u onze website bezoekt en voordat u de knoppen activeert.
De hieronder genoemde sociale netwerken worden met behulp van de "tweeklikfunctie" geïntegreerd. Meer informatie over de omvang en het doel van het verzamelen en gebruiken van de gegevens en over uw dienaangaande rechten en mogelijkheden om uw privacy te beschermen, vindt u in de gekoppelde informatie over gegevensbescherming van de aanbieders.
 
AddThis van Oracle America, Inc. (500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065, USA) 
https://www.addthis.com/privacy/privacy-policy 


Facebook van  Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland)
Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan derde landen zoals de VS. Voor de USA is geen adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig. De gegevensoverdracht gebeurt o.a. op grond van standaard contractbepalingen zoals passende garanties ter bescherming van de persoonlijke gegevens in te zien onder: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
Instagram van Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland):
http://instagram.com/legal/privacy/
Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan derde landen zoals de VS. Voor de USA is geen adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig. De gegevensoverdracht gebeurt o.a. op grond van standaard contractbepalingen zoals passende garanties ter bescherming van de persoonlijke gegevens in te zien onder: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.


Pinterest van Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA): 
https://policy.pinterest.com/nl/privacy-policy 

https://help.pinterest.com/de/articles/personalization-and-data

Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA):
https://twitter.com/privacy
https://twitter.com/personalization


Xing van XING SE (Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg):
https://www.xing.com/privacy 

https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/welche-rechte-koennen-sie-geltend-machen/widerspruchsrecht

Gebruik van Google reCAPTCHA 
Op onze website gebruiken we de dienst reCAPTCHA van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; "Google"). 
De vraag dient om te kunnen onderscheiden of de invoer geschiedt door een persoon of door geautomatiseerde, machinale verwerking. Daarvoor wordt uw invoer aan Google doorgegeven en daar verder gebruikt. Bovendien worden het IP-adres en indien nodig andere gegevens die Google voor de reCAPTCHA-service nodig heeft, aan Google doorgegeven. Deze gegevens worden door Google in de Europese Unie en indien nodig ook in de VS verwerkt. 


Voor de USA is geen adequaatheidsbesluit van de EU-commissie aanwezig. De gegevensoverdracht gebeurt o.a. op grond van standaard contractbepalingen zoals passende garanties ter bescherming van de persoonlijke gegevens in te zien onder: https://policies.google.com/privacy/frameworks
 
De verwerking gebeurt op basis van art. 6 par. 1 sub f AVG vanuit het gerechtvaardigde belang onze website tegen geautomatiseerde spionage, misbruik en spam te beschermen. U heeft het recht om redenen, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f AVG berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens. 
Meer informatie over Google reCAPTCHA en de bijbehorende privacyverklaring vindt u op: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html en https://www.google.com/privacy
 

Gebruik van GoogleMaps
Wij gebruiken op onze website de functie voor inbedding van GoogleMaps-kaarten van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; "Google").
De functie maakt de visuele weergave van geografische informatie en interactieve landkaarten mogelijk. Daarbij worden door Google bij bezoeken van de pagina's, waarin GoogleMaps-kaarten zijn geïntegreerd, ook gegevens van de bezoekers van de websites verzameld, verwerkt en gebruikt.
Indien nodig worden daarbij uw gegevens ook naar de VS verzonden. 
De gegevensverwerking, met name het plaatsen van cookies, gebeurt op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG vanuit het legitieme belang van een vraaggericht en doelgericht ontwerp van onze website. U hebt het recht om redenen, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f AVG berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
Meer informatie over het verzamelen en het gebruik van gegevens door Google is te vinden in de informatie van Google over privacy policy op https://www.google.com/privacypolicy.html. Daar hebt u ook in het privacycentrum de mogelijkheid om uw instellingen te veranderen, zodat u uw door Google verwerkte gegevens kunt beheren en beschermen.


Gebruik van YouTube
Wij gebruiken op onze website de functie voor inbedding van YouTube-video's van Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; „YouTube“).YouTube Is een met Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; “Google”) verbonden onderneming.
De functie geeft video's weer die zijn gedeponeerd bij YouTube in een iFrame op de website. Daarbij is de optie „Geavanceerde privacymodus“ geactiveerd. Daardoor slaat YouTube geen informatie op over de bezoekers van de website. Pas wanneer u een video bekijkt, wordt de informatie hierover aan YouTube doorgegeven en daar opgeslagen. Indien nodig worden uw gegevens naar de VS verzonden. 
De gegevensverwerking gebeurt op basis van artikel 6 lid 1 sub f AVG vanuit het legitieme belang van een vraaggericht en doelgericht ontwerp van onze website. U hebt het recht om redenen, die voortvloeien uit uw specifieke situatie, op ieder moment bezwaar te maken tegen de op art. 6, lid 1, sub f AVG berustende verwerkingen van u betreffende persoonsgerelateerde gegevens.
Meer informatie over het verzamelen en het gebruik van de gegevens door YouTube en Google en over de daarmee samenhangende rechten en mogelijkheden ter bescherming van uw privésfeer vindt u in de privacy policy van YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).



Rechten van de betrokkenen en opslagtermijn

Duur van de opslag
Na afloop van de overeenkomst worden de gegevens eerst opgeslagen voor de duur van de garantieperiode, vervolgens met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen, in het bijzonder de fiscaal- en handelsrechtelijke, en na afloop van deze periode gewist, voor zover u niet akkoord bent gegaan met verdere verwerking en gebruik.
 
Rechten van de getroffen persoon
Als aan de wettelijke vereisten is voldaan heeft u overeenkomstig de artikelen 15 tot en met 20 van de AVG de volgende rechten: Recht op informatie, correctie, verwijdering, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens.
Bovendien heeft u op grond van artikel 21 (1) AVG het recht bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking op basis van artikel 6 (1) f AVG, evenals tegen de verwerking gericht op direct mail.
 
Recht om klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit
Overeenkomstig artikel 77 AVG heeft u het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens niet rechtmatig gebeurt.
 
Recht om bezwaar te maken
Indien de hier vermelde verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen conform art. 6, par. 1 sub f AVG, heeft u het recht, om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie, om te allen tijde tegen deze verwerkingen met toekomstige gevolgen bezwaar te maken.
Na succesvol bezwaar wordt de verwerking van de betreffende gegevens beëindigd, tenzij wij kunnen aantonen dat er sprake is van een dwingende verdedigbare reden voor de verwerking en die zwaarder weegt dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking strekt tot indiening, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
 
Laatste update: 10.01.2022